공지사항
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후원자주 묻는 질문

2022-11-10


비투비의 활동에 응원을 보내주시는 모든 후원자 분들께 감사드립니다.

후원자 FAQ를 읽고 궁금하신 점은 메일(hifive@btob.or.kr)를 통해 남겨주세요. 영업일 기준 3일 이내로 답변드리겠습니다.🙂



1. 후원금이 어떻게 쓰이고 있는지 알고 싶어요. 

한 달에 한번, 후원자 분들의 후원금으로 만들어내는 임팩트를 뉴스레터로 전해드려요.
그 동안 만들어 낸 임팩트는 [월간임팩트 과월호 모음]을 통해 확인하실 수 있습니다.

  • 후원자임에도 뉴스레터를 받지 못하고 계시다면, 여기를 클릭해주세요.



2. 후원내역은 어떻게 확인하나요?

기부자 마이페이지(=마이도너스)를 통해 확인할 수 있어요.

  • 비투비는 후원관리 프로그램 ‘도너스’를 사용하고 있습니다. 도너스 계정이 없다면 먼저 회원가입을 해주세요.
  • 마이도너스 로그인 후 보이는 첫 화면 [후원내역] 페이지에서 현재까지의 후원내역을 확인하실 수 있습니다.



3. 결제정보(후원금액, 결제수단)를 변경하고 싶어요.

기부자 마이페이지(=마이도너스)를 통해 변경할 수 있어요.

(1) 후원금액 변경방법

  • [마이페이지-후원내역-조회하기] 화면에서 신청금액 변경하기를 클릭하세요.

(2) 결제수단 변경방법

  • [마이페이지-후원내역-조회하기] 화면에서 결제수단 변경하기를 클릭하세요.



4. 기부금영수증 발급이 가능한가요?

네, 가능합니다. 사단법인 비투비는 지정기부금단체로, 연말정산 시 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다.

  • 기부금영수증은 연말정산 기간 내에 일괄로 발급합니다.

비투비 후원금 계좌로 바로 입금한 경우

도너스 프로그램을 사용하지 않고 후원계좌로 바로 입금한 경우, 기부금영수증 발급을 위해 필요한 개인정보를 남겨주셔야 합니다.

[사단법인 비투비 카카오톡 채널]을 통해 개인정보를 남겨주시면, 영업일 기준 3일 이내에 답변드리겠습니다.